A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
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A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.明確目標(biāo)
D.進(jìn)度控制
E.監(jiān)測過程
最新試題
運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）
運(yùn)用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
利用統(tǒng)計表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）
又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）
由一名護(hù)理人員在其當(dāng)班期間承擔(dān)一名患者所需要的全部護(hù)理（）
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）
計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）
護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）