A.適當(dāng)引入市場化的風(fēng)險分擔(dān)機制
B.建立健全并嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
C.風(fēng)險管理是一門新興的管理學(xué)科,它是以科學(xué)分析為基礎(chǔ),觀察實驗、經(jīng)驗積累為手段
D.物業(yè)管理相關(guān)合同在訂立前要注重合同主體的合法性,合同服務(wù)的約定應(yīng)盡可能詳盡,避免歧義
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物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,這體現(xiàn)了()。
A.管理費收繳風(fēng)險
B.管理項目外包存在的風(fēng)險
C.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風(fēng)險
D.公共媒介在宣傳報道中的輿論風(fēng)險
A.管理費收繳風(fēng)險
B.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的風(fēng)險
C.物業(yè)管理服務(wù)項目外包存在的風(fēng)險
D.替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風(fēng)險
A.合同風(fēng)險
B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
C.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險
D.物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險
A.在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通意外事故,安全主管應(yīng)迅速到場處理
B.有人受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院,或撥打急救電話
C.不管有無需要,都不得對現(xiàn)場進行拍照,保留相關(guān)記錄
D.應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門盡快予以處理
A.當(dāng)乘客被困電梯時,消防監(jiān)控室應(yīng)仔細觀察電梯內(nèi)情況,通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰
B.立即通知電梯專業(yè)人員到達現(xiàn)場救助被困者
C.督促電梯維保單位全面檢查,消除隱患
D.無需將此次電梯事故詳細記錄備案
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日常管理風(fēng)險按行為主體分類,可包括()。
物業(yè)管理涉及關(guān)系復(fù)雜,風(fēng)險無時無處不在。物業(yè)管理風(fēng)險如果不加以妥善合理防范,在一定條件下就有可能演化為()緊急事件。
典型緊急事件包括()。
下列關(guān)于處理緊急事件要求的表述中,正確的有()。
下列對物業(yè)管理企業(yè)處理緊急事件的要求的是()。
為了防范物業(yè)管理風(fēng)險,物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要通過()改進經(jīng)營管理方式。
物業(yè)管理不同時期的主要風(fēng)險有()。
緊急事件的性質(zhì)包括()。
緊急事件發(fā)生時,物業(yè)管理公司首先應(yīng)(),立即啟動相應(yīng)行動計劃。
請問在上述事件的處理過程中,A公司的做法哪些是正確的?在善后處理上,A公司應(yīng)注意什么?