業(yè)主購房時應如何了解入住后的物業(yè)服務內(nèi)容及收費標準？

上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理？是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復？

某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，（）應覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

如果你是該物業(yè)的管理企業(yè)，在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題？

物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題？

下列各項中，（）負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。

在保修期內(nèi)，保修責任是誰？你該如何處理？

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設計階段，物業(yè)服務企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。

遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？