多項選擇題企業(yè)流程再造就是以業(yè)務為中心和改造對象，以關心和滿足客戶的需求為目的，對現(xiàn)有經營流程進行根本性的（）。

A.再思考
B.再設計
C.再管理
D.再變更
E.再深入


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2.多項選擇題房地產經紀機構內的業(yè)務支持部門，主要包括（）。

A.評估部
B.研究拓展部
C.交易管理部
D.市場調研部
E.網絡信息部

3.多項選擇題完善、優(yōu)化房地產經紀行業(yè)管理體制的步驟有（）。

A.建立科學的行業(yè)管理模式
B.進一步發(fā)揮行業(yè)組織職能，自律管理和行政管理相結合
C.改變多頭管理、各行其政現(xiàn)狀，理順行業(yè)管理體系
D.建立房地產經紀行業(yè)管理專項法規(guī)
E.加強行業(yè)誠信體系建設，完善中國房地產經紀信用檔案系統(tǒng)

6.多項選擇題在房地產經紀活動中，平等原則主要體現(xiàn)在（）。

A.房地產經紀活動當事人的法律地位平等
B.房地產經紀活動當事人依法平等地享受權利和負擔義務
C.房地產經紀機構獲得經紀業(yè)務的機會平等
D.房地產經紀活動當事人的合法權益受法律平等保護
E.房地產經紀活動當事人的民事責任平等

7.多項選擇題協(xié)作辦公平臺是一個溝通的平臺，用以全面實現(xiàn)溝通過程的（）。

A.時效性.
B.有效性
C.連貫性
D.完整性
E.可靠性

8.多項選擇題房地產信息傳播的主要環(huán)節(jié)有（）。

A.信息保存
B.信息投放
C.媒體選擇
D.信息分類
E.媒體報道

9.多項選擇題不同類型房地產經紀信息的收集渠道有所不同，總的來看，收集渠道可分為（）。

A.直接渠道
B.間接渠道
C.宏觀渠道
D.微觀渠道
E.商業(yè)渠道