單項(xiàng)選擇題在常用事務(wù)文書中，()企業(yè)使用不多。

A.傳真
B.通知
C.賀電(信)
D.備忘錄


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1.單項(xiàng)選擇題ABCD法則中的B是指()的事。

A.重而急
B.急而不重
C.重而不急
D.不重也不急

2.單項(xiàng)選擇題秘書的工作是繁雜的，總會(huì)感到時(shí)間不夠用，為解決這一問題，秘書可以用ABCD法把工作分出等級(jí)。ABCD法是按()來劃分工作等級(jí)的。

A.緊急程度和事件種類
B.緊急程度和重要程度
C.重要程度和事件種類
D.事件種類和時(shí)間長(zhǎng)短

3.單項(xiàng)選擇題()可以不在辦公用品領(lǐng)取表中填寫。

A.使用人
B.領(lǐng)取人
C.發(fā)放人
D.批準(zhǔn)人

4.單項(xiàng)選擇題()是辦公用品中不宜大量購(gòu)買的。

A.圓珠筆
B.磁盤
C.打印機(jī)墨盒
D.訂書釘

5.單項(xiàng)選擇題()不屬于歸檔用品。

A.文件夾
B.磁盤和磁盤盒
C.檔案袋
D.收件日期戳

6.單項(xiàng)選擇題()是辦公設(shè)備中的易耗品。

A.剪刀
B.打孔機(jī)
C.裝訂機(jī)
D.曲別針

7.單項(xiàng)選擇題辦公室中常用的辦公用紙類型為()。

A.A4和B5
B.A4和B4
C.A3和B5
D.A3和B4

8.單項(xiàng)選擇題在對(duì)方答錄機(jī)上留言，一定要留下的是()。

A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部門主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部門主管的姓名
D.本部門主管的姓名和其他相關(guān)人員的姓名

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你打電話與客戶溝通即將結(jié)束時(shí)出現(xiàn)了線路中斷的情況，這時(shí)應(yīng)采取的最適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ?)。

A.等待對(duì)方回?fù)?br /> B.結(jié)束通話，不再重?fù)?br /> C.重新打給對(duì)方，詢問其是否還有其他事情
D.等待一兩分鐘，如果對(duì)方?jīng)]有回?fù)茈x開

10.單項(xiàng)選擇題收文上作的程序應(yīng)該是()。

A.簽收、分類、登記、拆封
B.拆封、登記、簽收、分類
C.簽收、拆封、登記、分類
D.登記、簽收、分類、拆封