A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)主管技師基礎(chǔ)知識考前預(yù)測試卷一
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)主管技師基礎(chǔ)知識考前預(yù)測試卷二
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)主管技師基礎(chǔ)知識考前預(yù)測試卷三
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)主管技師基礎(chǔ)知識考前預(yù)測試卷四
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)(主管技師)基礎(chǔ)知識提分密卷一
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)(主管技師)基礎(chǔ)知識提分密卷二
- 康復(fù)醫(yī)學(xué)治療技術(shù)(主管技師)基礎(chǔ)知識提分密卷三
你可能感興趣的試題
A.政策研究功能
B.咨詢服務(wù)功能
C.教育培訓(xùn)功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀(jì)20年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
E.21世紀(jì)初
A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán),患者的要求是無道理的
C.醫(yī)生應(yīng)向患者解釋為何使用新型抗生素,若患者不同意應(yīng)考慮患者的要求
D.當(dāng)醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時(shí),必須絕對服從患者的要求
E.在治療過程中,患者有拒絕治療權(quán),醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者換藥
A.市場經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場經(jīng)濟(jì)的競爭性
C.市場經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場經(jīng)濟(jì)的求利性
A.有利于社會公益
B.有利于醫(yī)院隔離的執(zhí)行
C.有利于患者的利益
D.有利于傳染病管理?xiàng)l例的執(zhí)行
E.有利于患者的行動自由的權(quán)益
A.平等的醫(yī)療權(quán)
B.保密權(quán)
C.隱私權(quán)
D.知情同意權(quán)
E.獲得信息權(quán)
A.基本醫(yī)療權(quán)
B.知情同意權(quán)
C.疾病認(rèn)知權(quán)
D.保護(hù)隱私權(quán)
E.以上均是
A.敬業(yè)精神差,應(yīng)加強(qiáng)管理
B.語言不文明,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)
C.尊重意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
D.公正意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
E.服務(wù)意識差,應(yīng)加強(qiáng)教育
A.服務(wù)意識
B.管理意識
C.保護(hù)患者隱私意識
D.有利于患者的意識
E.熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識
最新試題
臨床醫(yī)學(xué)研究中的知情同意原則()
違背嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)求是性原則()
一般說來,使醫(yī)患之間信托-契約關(guān)系能夠得到理想體現(xiàn)的是()
為克服市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)學(xué)服務(wù)產(chǎn)生的負(fù)面影響,要求臨床醫(yī)師()
古代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)()
體現(xiàn)對精神病患者病情保密原則的是()
社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念是()
說明醫(yī)學(xué)科研成果的兩重性()
近代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)()
為克服高科技應(yīng)用于醫(yī)學(xué)服務(wù)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,要求臨床醫(yī)師()