單項(xiàng)選擇題書面溝通的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。

A.容易失真
B.不能及時(shí)得到反饋
C.使信息更加復(fù)雜
D.不易保存


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于溝通的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.完整意義的信息溝通過程是一個(gè)復(fù)雜的循環(huán)過程
B.溝通可以是單向的，也可以是雙向的
C.在溝通中，人們因感知和過濾過程也會(huì)帶來很多錯(cuò)誤理解
D.在實(shí)際溝通過程中，很容易發(fā)生溝通問題，造成無效溝通

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一些較為敏感，關(guān)鍵性條款，應(yīng)在（）提出。

A.談判開始
B.談判結(jié)束
C.適當(dāng)時(shí)候
D.擬訂合同

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)看房路線時(shí)應(yīng)（）。

A.先看缺點(diǎn)后看優(yōu)點(diǎn)
B.先看優(yōu)點(diǎn)后看缺點(diǎn)
C.只看優(yōu)點(diǎn)
D.盡量避開缺點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題談判初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要做的是（）。

A.與買賣雙方建立良好的互信關(guān)系
B.判斷談判的難度
C.制定完善的初步計(jì)劃
D.對(duì)全局有良好的預(yù)估和把握

5.單項(xiàng)選擇題推薦房源時(shí)應(yīng)從（）。

A.低檔
B.中低檔
C.中檔
D.中高檔

6.單項(xiàng)選擇題下列不屬于非語言溝通技巧的5S技巧的是（）。

A.速度
B.微笑
C.耐心
D.機(jī)敏

7.單項(xiàng)選擇題正是面談包括五個(gè)環(huán)節(jié)，其中第四個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

A.收尾
B.主體
C.結(jié)束語
D.預(yù)約

8.單項(xiàng)選擇題傾聽的技巧分為（）和鼓勵(lì)式傾聽。

A.接受式傾聽
B.被動(dòng)式傾聽
C.接收式傾聽
D.投入式傾聽

9.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于人際溝通方式的類型是（）。

A.口頭溝通
B.非口頭溝通
C.書面溝通
D.非語言溝通