A.盡可能讓客戶在第一時(shí)間交定金
B.嘗試讓交易雙方自行協(xié)調(diào)分歧
C.解決分歧時(shí)盡可能為委托人創(chuàng)造最大利益
D.分歧較大時(shí)應(yīng)嘗試將雙方分開進(jìn)行協(xié)調(diào)
E.做好回訪的準(zhǔn)備

A.盡可能完整保留客戶的原始資料
B.將內(nèi)部客戶資料與外部資料區(qū)分開來
C.企業(yè)內(nèi)部資料對(duì)應(yīng)直接消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者
D.要特別重視數(shù)據(jù)庫的安全性
E.及時(shí)更新和維護(hù)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫

A.客戶信息管理的原則是：有效原則、合理使用原則、重點(diǎn)突出原則
B.信息共享和客戶跟進(jìn)屬于有效原則的內(nèi)容
C.50％的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意
D.客戶信息管理的策略包括記錄和更新、操持聯(lián)系、有效利用
E.出色的經(jīng)紀(jì)人懂得如何篩選有效的客戶信息，適時(shí)放棄一些客戶信息

A.吸引最有價(jià)值的客戶
B.與老客戶保持聯(lián)系
C.把眼光放在長期潛在的客戶上
D.建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系
E.與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

A.房源營銷的順序是提煉賣點(diǎn)-外部營銷-內(nèi)部推廣
B.房源營銷的順序是提煉賣點(diǎn)-內(nèi)部推廣-外部營銷
C.沒有賣不出的房子，只有找不到的客戶
D.內(nèi)部推廣相對(duì)于外部營銷而言復(fù)雜
E.外部營銷需要在完成內(nèi)部推廣后進(jìn)行

A.私盤制
B.公盤制
C.分區(qū)公盤制
D.合作私盤制
E.相對(duì)公盤制

A.房源信息的基本要素包括業(yè)主資料、物業(yè)狀況和放盤要求等
B.是否有電梯不屬于常用查詢要素
C.經(jīng)紀(jì)人最好提前兩天與業(yè)主聯(lián)系確定上門勘察的時(shí)間
D.具備相關(guān)配套設(shè)施要求物業(yè)500米范圍內(nèi)有小學(xué)
E.具備相關(guān)配套設(shè)施要求物業(yè)1000米范圍內(nèi)有銀行

A.聯(lián)合代理
B.獨(dú)家代理
C.買方代理
D.賣方代理
E.雙重代理

A.房地產(chǎn)產(chǎn)品定價(jià)方法的策略即“成本十競爭”
B.房地產(chǎn)產(chǎn)品定價(jià)的方法主要可以分類為成本導(dǎo)向定價(jià)法和比較定價(jià)法
C.成本導(dǎo)向定位法主要包括盈虧平衡定價(jià)法、固定成本定價(jià)法和目標(biāo)利潤定價(jià)法
D.盈虧平衡點(diǎn)一總固定成本／對(duì)固定成本的單位貢獻(xiàn)率
E.目標(biāo)貢獻(xiàn)一預(yù)計(jì)固定成本費(fèi)用十年目標(biāo)盈利

A.引入期-數(shù)字系統(tǒng)控制別墅
B.成長期-節(jié)能性住宅
C.成熟期-塔樓大戶型住宅
D.衰退期-塔樓大戶型住宅
E.成長期-雙拼別墅