多項選擇題按照理智、情緒、意志三者在性格結(jié)構(gòu)中所占的優(yōu)勢,可將人的性格分為()。

A.理智型
B.內(nèi)向型
C.情緒型
D.外向型
E.意志型


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1.多項選擇題在購買活動中,消費(fèi)者情緒和情感的產(chǎn)生和變化主要受()等因素的影響。

A.商品特性的影響
B.消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備狀態(tài)
C.消費(fèi)者的個性特征
D.購物環(huán)境的影響
E.商品的價格、質(zhì)量

2.多項選擇題想象從有無目的性來劃分,可分為()。

A.有意幻想
B.無意想象
C.有意想象
D.有意夢想
E.無意空想

3.多項選擇題消費(fèi)者思維的特點(diǎn)包括()。

A.思維的獨(dú)立性
B.思維的靈活性
C.思維的創(chuàng)造性
D.思維的敏感性
E.思維的準(zhǔn)確性

4.多項選擇題記憶有()等方面的基本晶質(zhì)。

A.記憶的準(zhǔn)確性
B.記憶的敏捷性
C.記憶地選擇性
D.記憶的持久性
E.記憶的準(zhǔn)備性

5.多項選擇題覺的主要特征是()。

A.選擇性
B.恒常性
C.整體性
D.同質(zhì)性
E.理解性

8.單項選擇題營銷人員應(yīng)通過()等方式盡量避免與消費(fèi)者發(fā)生沖突。

A.提高思想修養(yǎng),增強(qiáng)自我控制能力
B.增加學(xué)識,盡量接近消費(fèi)者
C.時刻為消費(fèi)者著想,維護(hù)消費(fèi)者利益
D.學(xué)會處理消費(fèi)者不同意見的方法

9.單項選擇題現(xiàn)場營銷的心理過程是營銷員了解和推動消費(fèi)者購買商品的心理過程,其經(jīng)歷階段順序正確的是()。

A.了解消費(fèi)者購買目標(biāo)→觀察消費(fèi)者意圖→強(qiáng)化商品的綜合印象→誘發(fā)興趣與聯(lián)想→促進(jìn)采取購買行為→了解購后體驗
B.觀察消費(fèi)者意圖→了解消費(fèi)者購買目標(biāo)→誘發(fā)興趣與聯(lián)想→強(qiáng)化商品的綜合印象→促進(jìn)采取購買行為→了解購后體驗
C.誘發(fā)興趣與聯(lián)想→觀察消費(fèi)者意圖→強(qiáng)化商品的綜合印象→了解消費(fèi)者購買目標(biāo)→促進(jìn)采取購買行為→了解購后體驗
D.強(qiáng)化商品的綜合印象→觀察消費(fèi)者意圖→誘發(fā)興趣與聯(lián)想→了解消費(fèi)者購買目標(biāo)→促進(jìn)采取購買行為→了解購后體驗