單項(xiàng)選擇題維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是（）。

A.搞好企業(yè)形象設(shè)計(jì)
B.加大廣告投入力度
C.不泄露企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事
D.妥善處理顧客投訴


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題"勤之一字，是千古作圣的單方"意思是指（）。

A.勤勞才能使人免受饑寒
B.吃苦耐勞是光榮的
C.勤奮是歷代圣賢獲得成功的秘訣
D.天分高的人，必然成為圣人

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于"愛崗"與"敬業(yè)"之間關(guān)系的選項(xiàng)中，正確的是（）。

A.雖然"愛崗"與"敬業(yè)"并非截然對立，卻是難以融合的
B."愛崗"不一定要"敬業(yè)"，因?yàn)?quot;敬業(yè)"是精神需求
C."敬業(yè)"存在于心中，不必體現(xiàn)于"愛崗"上
D."愛崗"是"敬業(yè)"的感情鋪墊，"敬業(yè)"是"愛崗"的邏輯推演

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職業(yè)理想的選項(xiàng)中，正確的是（）。

A.職業(yè)理想不過是職工個(gè)人爭取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法
B.職業(yè)理想是固定不變的，不會隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而改變
C.職業(yè)理想的層次越高，就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動性
D.職業(yè)理想是虛幻的，只有職業(yè)技能是實(shí)實(shí)在在的

4.單項(xiàng)選擇題堅(jiān)持真理，秉公辦事，就必須努力做到（）

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
C.要敢于說"不"
D.舉止得體

5.單項(xiàng)選擇題修身正心的關(guān)鍵是（）。

A.愛崗敬業(yè)
B.文明禮貌
C.誠實(shí)守信
D.辦事公道

6.單項(xiàng)選擇題"人無誠信不立"是指（）。

A.無論為人還是做事都應(yīng)該"敬事而信"
B.做人就必須修身正心
C.要求統(tǒng)治者"仁民愛物"
D.一個(gè)人不管做什么事，都要盡自己最大的能力

8.單項(xiàng)選擇題對企業(yè)來說，誠實(shí)守信（）。

A.會增加經(jīng)營成本
B.是無形資本
C.與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)
D.不利于經(jīng)濟(jì)競爭

9.單項(xiàng)選擇題要做到誠實(shí)守信，應(yīng)該（）。

A.按合同辦事
B.絕不背叛朋友
C.按領(lǐng)導(dǎo)與長輩的要求去做
D.始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位

10.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中（）沒有違反誠實(shí)守信的要求

A.保守企業(yè)秘密
B.派人打進(jìn)競爭對手內(nèi)部，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
C.根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于增大企業(yè)利益的行為都努力為之