A.顧客與市場的結(jié)果
B.資源結(jié)果
C.過程的有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果
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A.經(jīng)營結(jié)果
B.市場占有率
C.員工素質(zhì)
D.整體績效
A.700
B.650
C.600
D.500
A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎
D.英國國家質(zhì)量獎
E.美國波多里奇國家質(zhì)量獎
A.關(guān)鍵過程
B.關(guān)鍵因素
C.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
D.關(guān)鍵工藝
A.21
B.22
C.23
D.24
最新試題
在自我評價和質(zhì)量獎評價時，是按（）兩類評分項進行評價的。
卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別組織的（）。
以下屬于《卓越績效評價準(zhǔn)則》中“七大類目”的是（）。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》中，評價結(jié)果的要點有績效指標(biāo)的重要程度、（）和與適宜的競爭對手的對比。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》中，“社會責(zé)任”評分項是屬于（）類目中。
對GB／Tl9580《卓越績效評價準(zhǔn)則》的正確理解有()。
組織應(yīng)建立關(guān)鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進展情況，并預(yù)測關(guān)鍵績效與（）相比較。
（）是當(dāng)今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準(zhǔn)則。
《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容，共包括7個類目和(》個評分項。
卓越績效評價準(zhǔn)則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準(zhǔn)則，也可用于（）的評價。