單項選擇題下列選項中,()不屬于5S管理()
A.整頓
B.整理
C.科學
D.素養(yǎng)
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1.單項選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標是()
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
2.單項選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高()
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
3.單項選擇題()涉及物流活動,對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔的義務(wù)()
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
4.單項選擇題物流增值服務(wù)是針對特定客戶或特定物流活動的()服務(wù)()
A.增值
B.標準化
C.定制化
D.保障
5.單項選擇題物流服務(wù)是()的重要方式和途徑()
A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細營銷
最新試題
成本預測是()的基礎(chǔ)工作()
題型:多項選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標中,反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容()
題型:多項選擇題
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式()
題型:多項選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù),可供選擇的策略有()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()
題型:多項選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括()
題型:多項選擇題
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量()
題型:多項選擇題