填空題

制造企業(yè)的物流過程一般包括（）、（）、（）以及（）等。

答案：采購供應物流；生產(chǎn)物流；產(chǎn)品銷售物流；回收和廢棄物物流

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物流成本管理系統(tǒng)有三個層次，分別是（）、（）和（）。

答案：物流成本核算層；物流成本管理層；物流成本效益評估層

企業(yè)物流管理肩負著"（）"和"提高物流服務水平"兩大任務。

答案：降低物流成本