"管理"和"領導"的概念關系是（）。

說明管理學家麥克格雷戈有關人性假設的"X"理論和"Y"理論。你認為現實中的實際情況應該是怎樣的？

職業(yè)道德作為一個道德規(guī)范體系，它的社會功能是（）。

說明現代物流從業(yè)者應有的四種責任觀念。

光大公司目前的年銷售收入是1000萬元，存貨水平是銷售額的25％，每年存貨持有成本高達產品價值的20％，運作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產價值是2000萬元。請問當前的資產回報率是多少？如果存貨水平下降到銷售額的20％，資產回報率將如何變化？

試說明各物流活動與物流成本的關系？

現代資本主義的職業(yè)精神源自于（）。

派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內部審計發(fā)現，公司22％的運營成本與物流有關。如果提高效率可以把運營成本降低10％，那么能夠增加多少利潤？如果不改進物流的話，為了增加同樣的利潤，銷售量必須提高多少？

敬業(yè)精神表現為職業(yè)的尊嚴感和榮譽感，表現為從業(yè)人員在職業(yè)活動中（）。

圖展示了公路網絡的一部分，并顯示了每兩點之間的行程時間（以分鐘計算）：為了提供最好的客戶服務，你會把一個倉庫定位在哪兒？如果設定最大時間限度為15分鐘，那么需要多少個倉庫？