派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)，公司22％的運營成本與物流有關(guān)。如果提高效率可以把運營成本降低10％，那么能夠增加多少利潤？如果不改進物流的話，為了增加同樣的利潤，銷售量必須提高多少？

舉例并說明物流系統(tǒng)的相互之間存在效益背反現(xiàn)象的功能環(huán)節(jié)？

試分別給出美國物流協(xié)會（CLM）給出的物流管理的定義和中國物流與采購聯(lián)合會給出的物流定義？

基本物流服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。

中國現(xiàn)代物流從業(yè)者應(yīng)提倡哪些職業(yè)道德精神？

試說明商品價值的四個組成部分？

運用均衡（Trade-off）原理說明一個企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？

試說明一體化物流管理在企業(yè)管理中的重要性？

一個現(xiàn)代物流企業(yè)，應(yīng)如何從企業(yè)核心價值和行為規(guī)范兩個層面著手建設(shè)職業(yè)道德體系？

說明管理學家麥克格雷戈有關(guān)人性假設(shè)的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應(yīng)該是怎樣的？