A.客戶服務水平越高越好
B.滿足客戶對服務水平的要求即可
C.是企業(yè)權衡服務水平和成本之間關系的均衡結果
D.超越客戶對服務水平的期望越高越好
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.物流管理和供應鏈管理是獨立的管理活動
B.供應鏈管理活動是物流管理的組成部分
C.物流管理活動是供應鏈管理的組成部分
D.物流管理和供應鏈管理是同級并行的管理活動
A.降低供應鏈上的總成本
B.降低供應鏈上的總庫存水平
C.提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢
D.提高企業(yè)的服務水平
A.是同一性質的物流活動
B.是區(qū)別性大于相同性的兩種物流活動
C.是截然不同的兩種物流活動
D.是相同性大于區(qū)別性的兩種物流活動
A.時間間隔
B.使用權間隔
C.空間間隔
D.產(chǎn)權間隔
A.物流在先，商流在后
B.商流在先，物流在后
C.商流與物流同時發(fā)生
D.商流迂回，物流直達
最新試題
管理的本質是（）。
針對現(xiàn)代中國物流行業(yè)發(fā)展實際，應提倡什么樣的職業(yè)道德精神？
試說明各物流活動與物流成本的關系？
一個現(xiàn)代物流企業(yè)，應如何從企業(yè)核心價值和行為規(guī)范兩個層面著手建設職業(yè)道德體系？
敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴感和榮譽感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動中（）。
位處廣州的威柯公司正準備向四川省拓展其業(yè)務，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費和其他日常開支）和隨產(chǎn)量變動的可變成本（搬運費、折舊和雇員工資等）。詳細估計數(shù)據(jù)見表。比較看來，威柯公司可以不必進入市場，授權一個當?shù)亟?jīng)銷商經(jīng)營其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷商相當于20％的回報。如果威柯公司計劃以10％的利潤率每年銷售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實施這個方案？
列舉物流系統(tǒng)活動的典型組成要素？
現(xiàn)代物流企業(yè)職業(yè)道德建設應重點從（）和行為規(guī)范兩個層面來開展。
企業(yè)確定客戶服務水平與控制總成本的基本思想應該是（）。
現(xiàn)代資本主義的職業(yè)精神源自于（）。