物流營銷人員提問方式包括（）

物流服務分銷渠道的結構（）

觀察法能夠客觀地獲取準確性較高的第一手資料，但調查面較窄，花費時間較長。

4CS物流服務觀念是獨立于4PS的全新的服務營銷觀念。

根據(jù)地理區(qū)域劃分，物流市場可分為投資品市場和消費品市場。

在成熟階段，物流企業(yè)可以建立完善的物流服務體系。

物流服務新產品開發(fā)的意義包括（）

機會成本也屬于物流服務價格體系的一部分。

物流服務分銷渠道層次多、結構復雜。

（）主要包括消費者規(guī)模及構成調查、消費者購買動機和購買行為調查、產業(yè)市場調查。