單項選擇題封閉式詢問可以使咨詢師獲得()。
A.自己想要了解或明確的東西
B.來訪者的信任
C.與來訪者共情
D.解決問題的能力
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1.單項選擇題關(guān)于封閉性詢問,下列錯誤的是()。
A.過多地使用封閉性詢問會使求助者陷入被動回答中
B.過多地使用封閉性詢問可能會給求助者一種被詢問的感覺
C.咨詢過程中應(yīng)杜絕使用封閉式詢問
D.過多地使用封閉性詢問會壓制求助者自我表達的愿望和積極性
2.單項選擇題求助者敘述"在馬路上自己的自行車與他人的車無意中相撞"這一事實時說,"真晦氣,自行車撞了。"通過傾聽可以推斷求助者的性格特點可能是()。
A.客觀的
B.宿命的
C.攻擊的
D.自省自責(zé)的
3.單項選擇題傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤包括()。
A.遲遲不下結(jié)論
B.不作出是與非、對與錯的道德性評論
C.干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題
D.過分重視求助者的問題
4.單項選擇題關(guān)于傾聽技術(shù),不正確的做法是()。
A.設(shè)身處地地聽
B.適當?shù)乇硎纠斫?br />
C.適當?shù)亟o予價值評價
D.通過言語或非言語作出反應(yīng)
5.單項選擇題當求助者在談到某些問題有所掩飾和猶豫時,咨詢員恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/a>
A.告訴求助者自己已經(jīng)看出對方的想法
B.警告對方不要隱瞞
C.借助尊重、理解和溫暖打消對方的顧慮
D.換一個問題詢問求助者