面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識(shí)、技術(shù)和手段。

培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于自我實(shí)現(xiàn)需要的激勵(lì)方式為（）。

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的（）。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于歸屬性需求的激勵(lì)方式為（）。

針對(duì)業(yè)務(wù)基層人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

物流培訓(xùn)方案編制時(shí)應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對(duì)象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。