要獲取顧客需求信息，必須從市場(chǎng)調(diào)查入手。其一般程序是（）。

監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中，檢查的方法有（）。

監(jiān)理交底的形式有（）。

監(jiān)理計(jì)劃的格式是根據(jù)監(jiān)理服務(wù)提供的范圍、內(nèi)容和提供過(guò)程所需要的資源配置、過(guò)程與方法等確定的。由于項(xiàng)目不同，提供服務(wù)的內(nèi)容不同，會(huì)出現(xiàn)不同的格式，但一般格式包括（）等。

下列敘述正確的有（）。

設(shè)備工程監(jiān)理協(xié)議書的主要內(nèi)容有（）。

在設(shè)備工程項(xiàng)目中，合同交底一般有（）。

在設(shè)備監(jiān)理合同簽訂后，由總監(jiān)理工程師主持編制監(jiān)理計(jì)劃，其程序包括（）等。

監(jiān)理大綱的主要內(nèi)容有（）。

監(jiān)理交底屬于溝通，主要指設(shè)備工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后與承包商（或承包商代表）第一次全面溝通。主要解決的問(wèn)題有（）。