判斷題某銀行職員在下班之后將該行的一些數(shù)據(jù)交給其在銀監(jiān)局工作的親戚讓其轉(zhuǎn)交給正在其供職銀行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的同事。這是積極配合監(jiān)管的有效行為。

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1.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在所在機(jī)構(gòu)接受監(jiān)管時(shí),下列行為中違規(guī)的有()。

A.安排監(jiān)管人員到娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi).并報(bào)銷費(fèi)用
B.配合監(jiān)管.提供檢查材料
C.邀請(qǐng)監(jiān)管人員到高檔酒店就餐
D.無(wú)償提供辦公用品
E.向監(jiān)管人員無(wú)償提供住宿便利

2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)做到()。

A.不管客戶的投訴是否合理,都不得輕視之
B.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn),則告知該客戶其投訴不合理
C.應(yīng)當(dāng)及時(shí)地將處理的進(jìn)展和結(jié)果告之客戶
D.應(yīng)當(dāng)耐心聽(tīng)取客戶投訴,事后若經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng),則要反饋
E.不理會(huì)客戶錯(cuò)誤的投訴和建議

3.多項(xiàng)選擇題為了做到法律協(xié)助執(zhí)行與保護(hù)客戶隱私并重,在實(shí)踐工作中,從業(yè)人員應(yīng)該做到()。

A.不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息
B.面臨有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)助執(zhí)行的要求之時(shí),及時(shí)向內(nèi)部支持部門尋求支持,確保獲得專業(yè)指導(dǎo)
C.確保要求協(xié)助執(zhí)行的事項(xiàng)屬于該請(qǐng)求機(jī)關(guān)法定權(quán)限以內(nèi)
D.審核協(xié)助執(zhí)行的具體事項(xiàng),協(xié)助執(zhí)行的范圍嚴(yán)格限定在法律文書(shū)載明的事項(xiàng),不應(yīng)該根據(jù)執(zhí)法人員口頭請(qǐng)求而超范圍協(xié)助執(zhí)行
E.以專業(yè)、中立的態(tài)度對(duì)待任何執(zhí)行請(qǐng)求、不搪塞、不推諉、更不應(yīng)該采取向客戶通風(fēng)報(bào)信、協(xié)助轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等方面對(duì)抗協(xié)助執(zhí)行活動(dòng),使其所在機(jī)構(gòu)或個(gè)人承擔(dān)責(zé)任

4.單項(xiàng)選擇題禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中()基本準(zhǔn)則的要求。

A.勤勉盡職
B.專業(yè)勝任
C.保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
D.公平競(jìng)爭(zhēng)

最新試題

下列行為中,符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守“風(fēng)險(xiǎn)提示”條款要求的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融機(jī)構(gòu)信息披露中風(fēng)險(xiǎn)暴露和風(fēng)險(xiǎn)管理情況應(yīng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定,作為一名銀行業(yè)從業(yè)人員,不可或缺的知識(shí)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

(),銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守信息保密原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于從業(yè)基本準(zhǔn)則的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在下列銀行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)被禁止的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

作為一名從事信貸工作的從業(yè)人員,屬于明顯違反職業(yè)操守,有些還將帶來(lái)相應(yīng)的行政處罰或刑事責(zé)任的行為的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為私人銀行客戶辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)了解的客戶情況包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)約束機(jī)制的運(yùn)行條件有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于銀行業(yè)從業(yè)人員的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題