單項(xiàng)選擇題

下列不是從業(yè)人員與客戶溝通的有效的技巧的是（）。

A.直接詢問(wèn)客戶重要信息
B.開放性問(wèn)題
C.注意傾聽(tīng)
D.觀察有效的信息來(lái)源

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

個(gè)人理財(cái)從業(yè)人員開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)是（）。

A.選擇目標(biāo)客戶，明確目標(biāo)市場(chǎng)
B.客戶關(guān)系管理
C.收集客戶信息
D.客戶財(cái)務(wù)分析

單項(xiàng)選擇題

從理論上來(lái)講，下列四人中已經(jīng)破產(chǎn)的是（）。

A.甲的償付比例為0、7
B.乙的流動(dòng)性比例為3
C.丙的負(fù)債總資產(chǎn)比例為1、1
D.丁的負(fù)債收入比例為0、4