A.認(rèn)知信任,即客戶對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)層面的信任
B.利益信任,即客戶出于贏利動(dòng)機(jī)而對(duì)銀行的信任
C.情感信任,即客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)后獲得的持久滿意
D.行為信任,形成于銀行產(chǎn)品和服務(wù)成為客戶不可或缺的需要和享受時(shí),其表現(xiàn)是長(zhǎng)期關(guān)系的維持和重復(fù)購(gòu)買
E.以上都不是
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.您的富裕資金是怎么運(yùn)用的
B.您認(rèn)為哪家銀行的服務(wù)是最好的
C.您的未來發(fā)展情況如何
D.您目前在個(gè)人財(cái)富管理中遇到的突出問題有哪些
E.以上都不是
A.個(gè)人根據(jù)自己生涯規(guī)劃為籌集起教育資金而進(jìn)行儲(chǔ)蓄
B.個(gè)人根據(jù)居住需要而進(jìn)行的首付款籌集和抵押貸款規(guī)劃
C.個(gè)人外匯交易
D.個(gè)人退休養(yǎng)老儲(chǔ)蓄
E.為個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理而進(jìn)行的投保
A.工資、薪金所得
B.偶然所得
C.稿費(fèi)所得
D.勞務(wù)報(bào)酬所得
E.特許權(quán)使用費(fèi)所得
A.個(gè)人經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn),取得執(zhí)照,從事辦學(xué)活動(dòng)取得的所得
B.個(gè)人因任職或受雇取得的年終加薪
C.作者將自己的文字作品復(fù)印件拍賣所得
D.個(gè)人股票轉(zhuǎn)讓所得
E.個(gè)人持有股票而取得的股息、紅利
A.中國(guó)公民
B.在中國(guó)有所得的外籍人員(其中不包括無國(guó)籍人員)
C.在中國(guó)有所得的無國(guó)籍人員
D.香港、澳門、臺(tái)灣同胞
E.收入全部來源于中國(guó)境外的中國(guó)居民
最新試題
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最先在()興起并發(fā)展成熟。
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)中,不可代客操作。
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況、理財(cái)目標(biāo)、宏觀經(jīng)濟(jì)和投資市場(chǎng)、工具等狀況以及其他重要因素變化提供靜態(tài)性的方案建議。
根據(jù)《個(gè)人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,個(gè)人向外匯儲(chǔ)蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,當(dāng)日累計(jì)等值()美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理。
2015年5月,小王在向該銀行的貴賓客戶張先生介紹個(gè)人情況時(shí),稱自己為理財(cái)師持證人。張先生有一筆外匯資產(chǎn),希望小王能為他設(shè)計(jì)一個(gè)外幣理財(cái)產(chǎn)品的投資組合。小王感到自身的經(jīng)驗(yàn)和能力均有所不足,未經(jīng)張先生同意.即將張先生的資料轉(zhuǎn)交給另一家外資銀行的金融理財(cái)師小李。小王的行為()。
()是成為合格理財(cái)師的基礎(chǔ)。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的主體包括()。
我國(guó)外匯資本項(xiàng)目已經(jīng)開放。
合格理財(cái)師的綜合素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)。()
符合了“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),理財(cái)從業(yè)人員就成為一名合格理財(cái)師了。