多項(xiàng)選擇題某支行獎(jiǎng)面臨一起訴訟,外界還不知情,記者找到該支行的工作人員胡某進(jìn)行采訪,以下胡某的行為不恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?/strong>

A.在符合規(guī)定的前提下,胡某可能代表機(jī)構(gòu)對外發(fā)布信息
B.遵守誠實(shí)信用的要求,將他知道的情況實(shí)話實(shí)說
C.本著維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)的原則,對該傳言斷然否認(rèn)
D.如果記者答應(yīng)不對外報(bào)道,胡某就可以將他知道的情況告訴記者
E.胡某不應(yīng)擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪


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1.多項(xiàng)選擇題從業(yè)人員吳某將要辭職到另一家銀行工作,則()。

A.吳某因按照規(guī)定妥善交接工作
B.其他員工應(yīng)時(shí)刻提防吳某,不得泄露本機(jī)構(gòu)新的產(chǎn)品研發(fā)
C.吳某不得擅自帶走機(jī)構(gòu)的財(cái)物和工作資料
D.辭職后,為了繼續(xù)為客戶提供服務(wù),可以將客戶信息帶至新機(jī)構(gòu)
E.離職后,仍應(yīng)恪守原機(jī)構(gòu)商業(yè)機(jī)密

3.多項(xiàng)選擇題按照從業(yè)人員職業(yè)操守的規(guī)定,反洗錢準(zhǔn)則的內(nèi)容包括()。

A.遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定,熟知銀行承擔(dān)的反洗錢義務(wù)
B.積極配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查
C.了解客戶賬戶開立、資金調(diào)撥的用途
D.及時(shí)按所在機(jī)構(gòu)的要求報(bào)告大額交易和可疑交易
E.對執(zhí)法機(jī)關(guān)的要求盡量滿足,對暫時(shí)不能解決的需求,應(yīng)耐心說明情況

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于知識維護(hù)下列說法正確的有()。

A.將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固關(guān)系是營銷關(guān)系中的最高層次
B.普及金融知識、啟迪金融意識知識維護(hù)的重要內(nèi)容
C.知識營銷是培育創(chuàng)造市場的有效方法,是商業(yè)銀行維護(hù)的重點(diǎn)
D.知識營銷的核心是發(fā)揮從業(yè)人員對客戶的咨詢、顧問功能,謀求雙方長期信任與合作
E.知識維護(hù)的內(nèi)容包括銀行幫助客戶了解金融市場變化,盡可能的避免風(fēng)險(xiǎn)