一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）

市場(chǎng)調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

在制訂調(diào)查計(jì)劃時(shí)，需要收集一手資料或二手資料，其中二手資料是指由別人收集整理而不是由調(diào)查人自己收集整理的，用于當(dāng)前特定目的的信息。（）

賣方可以針對(duì)每位購(gòu)買(mǎi)者來(lái)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這種市場(chǎng)細(xì)分的極限程度稱為定制營(yíng)銷。（）

購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺(jué)察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費(fèi)者會(huì)滿意；若E>P，則消費(fèi)者會(huì)非常滿意。（）

對(duì)某種特定的商品來(lái)說(shuō)，潛在市場(chǎng)＞服務(wù)市場(chǎng)＞有效市場(chǎng)＞合格的有效市場(chǎng)。（）

自然特征、人口密度的大小、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的區(qū)域等都是影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的區(qū)域形狀和大小的關(guān)鍵因素。（）

房地產(chǎn)存在地區(qū)性，其供給和需求都是地區(qū)性的。因此，定義市場(chǎng)區(qū)域就成了房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的第一步工作。（）

政治環(huán)境是構(gòu)成市場(chǎng)的三大要素之一。（）

偏好和購(gòu)買(mǎi)意圖由于對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有直接影響，會(huì)導(dǎo)致實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生。（）