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填空題醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)要求堅(jiān)持“三嚴(yán)”即“（）、（）、（）”，強(qiáng)化“三基”即“（）、（）、（）”培訓(xùn)與考核。

1.填空題病程記錄應(yīng)（）、（）、（），符合《病歷書寫基本規(guī)范》，甲級(jí)病歷率（），無（）病歷。

2.填空題MRSA是（），VRE是（）。

3.填空題“有主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件的制度與工作流程”條款，要達(dá)到C級(jí)，每百張床位年報(bào)告≥（）件；要達(dá)到B級(jí)，每百張床位年報(bào)告≥（）件；要達(dá)到A級(jí)，每百張床位年報(bào)告≥（）件。

4.填空題三重一大指的是：（）、（）、（）、（）.職工知曉率≥80%

5.填空題發(fā)生嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)或藥害事件，積極進(jìn)行臨床救治，做好（），保存好（）、（），并對(duì)事件進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查、分析，按規(guī)定上報(bào)（）和（）。

6.填空題醫(yī)院質(zhì)量管理組織主要包括：醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì)、（）、（）、（）等。

7.填空題醫(yī)務(wù)人員在臨床診療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，主要包括：（）、（）、（）

8.填空題執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求達(dá)到A級(jí)醫(yī)院全員手衛(wèi)生依從性（）

9.填空題貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實(shí)行“（）”，設(shè)立或指定專門部門統(tǒng)一接受、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴，及時(shí)處理并（）

10.填空題評(píng)審專家現(xiàn)場評(píng)審時(shí)采用的方法包括：（）、（）、（）、（）、（）