多項選擇題過程改進策略包括（）兩個環(huán)節(jié)。
A.判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)
B.評價過程能力
C.判斷過程是否處于異常狀態(tài)
D.判斷過程的離散程度
E.質量改進
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在使用均值-極差控制圖或均值-標準差控制圖監(jiān)控生產特性指標時，樣本量的大小和抽樣的頻率的選取很重要。抽取樣本的基本原則是（）。
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