屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）

某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）

某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長都會(huì)立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對行為做了（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是（）

"上級應(yīng)能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

下列屬于行為改造型激勵(lì)理論的是（）

下列屬于前饋控制措施的是（）