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單項選擇題物質(zhì)性質(zhì)量標準的主要形式是（）

A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化

1.單項選擇題不屬于持續(xù)質(zhì)量改進概念主要內(nèi)容的是（）

A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重

2.單項選擇題在控制工作中發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差時應尋求發(fā)展，體現(xiàn)的控制原則是（）

A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則

3.單項選擇題在控制過程中，管理者按照標準對資源配置、工作成果等進行監(jiān)測的階段是（）

A.制定預算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程

4.單項選擇題對生產(chǎn)和工作在時間上進行控制的方法是（）

A.時間控制
B.過程控制
C.質(zhì)量控制
D.進度控制
E.結(jié)果控制

5.單項選擇題屬于控制基本過程的關(guān)鍵是（）

A.制定預算
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.建立標準
E.預測過程

6.單項選擇題下列不屬于控制條件的是（）

A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質(zhì)
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)

7.單項選擇題"有效的控制系統(tǒng)應是合理的、適用的"體現(xiàn)的控制特征是（）

A.合理性
B.靈活性
C.適用性
D.戰(zhàn)略高度
E.多重標準

8.單項選擇題護理質(zhì)量控制中的"壓瘡發(fā)生率"屬于（）

A.同期控制的統(tǒng)計指標
B.反饋控制的統(tǒng)計指標
C.定期控制的統(tǒng)計指標
D.前饋控制的統(tǒng)計指標
E.日?？刂频慕y(tǒng)計指標

9.單項選擇題下列屬于按控制內(nèi)容的覆蓋面劃分控制的是（）

A.日?？刂?br /> B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.間接控制

10.單項選擇題沖突的雙方都不尋求解決方法，任其發(fā)展，期待環(huán)境的變化來解決分歧，這種沖突處理方法是（）

A.不予理睬
B.壓制沖突
C.轉(zhuǎn)移目標
D.推延
E.和平共處