A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要，以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
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A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法
A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
A.計(jì)劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作
A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致
A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點(diǎn)
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論
A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)
A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性
A.激勵(lì)水平
B.積極性
C.效價(jià)
D.期望值
E.關(guān)聯(lián)性
最新試題
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實(shí)際情況（）
在編設(shè)和使用護(hù)理人員時(shí)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎(chǔ)上減少人力成本的投入（）
運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個(gè)人的社會心理活動特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）
管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的是（）
護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等，這些需要屬于（）
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）
根據(jù)患者護(hù)理需要（）
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）
某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）