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多項選擇題有下列情況之一的，可以辦理福祥卡銷戶（）。

A.持卡人憑本人有效身份證件和個人密碼，按規(guī)定交回福祥卡，要求結束其賬戶
B.持卡人辦理書面掛失滿七天后，憑本人有效身份證件或個人密碼，要求結束其賬戶
C.個人卡因持卡人死亡、失蹤等原因，按照儲蓄管理條例要求辦理銷戶
D.單位卡法定代表人或書面委托人書面申請銷戶

1.多項選擇題銀行卡在哪種狀態(tài)下不許銷戶（）。

A.存在分戶或其他幣種
B.簽訂了代理關系
C.凍結、止付、停用
D.不動戶、欠費及鎖定狀態(tài)

2.多項選擇題個人客戶信息管理包括（）。

A.個人客戶基本信息維護
B.個人客戶賬戶信息維護
C.個人網(wǎng)銀凍結、解凍
D.個人網(wǎng)銀密碼重臵

3.多項選擇題目前，網(wǎng)銀系統(tǒng)提供的報表有（）。

A.證書統(tǒng)計
B.開/銷戶統(tǒng)計
C.轉(zhuǎn)賬統(tǒng)計
D.登錄統(tǒng)計

4.多項選擇題縣級行社網(wǎng)銀管理員可以查詢（）的交易流水。

A.上級機構客戶
B.本機構客戶
C.下屬機構客戶
D.異縣客戶

5.多項選擇題USBkey初始化后，客戶仍申請使用的，操作柜員應進行下列哪些操作（）。

A.補發(fā)證書
B.申請證書
C.換發(fā)證書
D.下載證書

6.多項選擇題企業(yè)用戶的權限分為（）。

A.錄入
B.管理
C.復核
D.授權

7.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點受理的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務操作包括（）。

A.注冊
B.注銷
C.信息維護
D.查詢

8.多項選擇題企業(yè)操作員管理可對該企業(yè)的所有用戶（管理員、錄入員、授權員）的（）進行修改。

A.密碼
B.基本信息
C.可操作賬戶
D.可操作業(yè)務

9.多項選擇題網(wǎng)上銀行為客戶提供的集團服務包括（）。

A.信息查詢
B.資金劃撥
C.跨行轉(zhuǎn)賬
D.賬戶分組等服務

10.多項選擇題網(wǎng)銀收付款管理包括（）。

A.同名賬戶互轉(zhuǎn)
B.對外付款提交
C.跨行轉(zhuǎn)賬提交
D.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬提交