單項(xiàng)選擇題客戶到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理電子銀行()手續(xù),應(yīng)填寫相關(guān)申請(qǐng)表(免填單業(yè)務(wù)除外),提供相關(guān)材料,并簽名確認(rèn)。

A.注冊(cè)、注銷、變更等
B.注冊(cè)、掛失、變更
C.注銷、掛失、變更
D.開戶、注銷、修改密碼


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1.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中,銀行應(yīng)按()約定,向消費(fèi)者發(fā)放借款。

A.貸款合同
B.融資合同
C.借款合同
D.租賃合同

2.單項(xiàng)選擇題近年來,中國(guó)人民銀行部分分支機(jī)構(gòu)結(jié)合央行監(jiān)管履職范圍,推出了“()”的申訴處理模式,對(duì)金融消費(fèi)者申訴處理機(jī)制進(jìn)行了有益的探索。

A.人民銀行協(xié)商調(diào)解處理+轉(zhuǎn)送相關(guān)部門
B.人民銀行協(xié)商調(diào)解+司法訴訟
C.人民銀行協(xié)商調(diào)解+消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
D.人民銀行協(xié)商調(diào)解+銀行處理

5.單項(xiàng)選擇題在處理銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件時(shí),以下哪一項(xiàng)不屬于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的職責(zé)()。

A.制定并組織實(shí)施本單位應(yīng)急處理預(yù)案
B.及時(shí)向系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)有關(guān)應(yīng)急處理信息
C.落實(shí)應(yīng)急處理預(yù)案的演練工作
D.統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理工作

最新試題

經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

中國(guó)大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語(yǔ)是合法的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題