單項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)遵循()的原則,按規(guī)定管理消費者信息,包括消費者的個人賬戶信息以及與金融服務(wù)有關(guān)的其他信息。

A.真實、準確、完整、有效和安全
B.真實、準確、完整、有效和保密
C.真實、及時、完整、有效和保密
D.真實、及時、完整、有效和安全


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1.單項選擇題如果發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備工作不正常,客戶應(yīng)該()。

A、立即取消交易并退卡
B、聯(lián)系銀行營業(yè)網(wǎng)點
C、撥打客服電話
D、報警

3.單項選擇題對于保管箱業(yè)務(wù),以下哪一項不屬于消費者的主要權(quán)利?()

A.將保管箱轉(zhuǎn)租給他人。
B.了解開辦網(wǎng)點保管箱業(yè)務(wù)的箱型規(guī)格、租金、押金及其他相關(guān)服務(wù)價格。
C.自主選擇身份識別方式。
D.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號及租期。

5.單項選擇題下列關(guān)于消費者權(quán)利的描述中哪項是錯誤的?()

A.消費者有權(quán)獲知儲蓄存款種類、利率、計結(jié)息方式。
B.消費者有權(quán)選擇存款的利率、金額、期限。
C.消費者依法對自己的合法財產(chǎn)享有隱私權(quán)。
D.消費者對自己的合法財產(chǎn)享有收益權(quán)。