為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。