A.制訂并組織實施本單位應(yīng)急處理預(yù)案
B.及時向系統(tǒng)內(nèi)上級機構(gòu)上報有關(guān)應(yīng)急處理信息
C.根據(jù)實際情況，聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)外職能部門協(xié)助處理服務(wù)突發(fā)事件
D.落實應(yīng)急處理預(yù)案的演練工作
E.對外披露相關(guān)信息
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A.易燃
B.易爆
C.易滲透
D.放射性
A.注重服務(wù)禮儀
B.明確投訴處理流程
C.掌握投訴處理技巧
D.明確處理投訴的權(quán)限劃分，構(gòu)建快速處理通道
A.交易時間
B.成色
C.發(fā)行人
D.定價機制
A.快捷性
B.強制性
C.規(guī)范性
D.創(chuàng)新性
A.成立獨立的消費者教育機構(gòu)，以更大的力度開展消費者金融知識教育
B.建立消費者救濟計劃，在發(fā)生消費者普遍性損害時，提供更好的救濟渠道
C.規(guī)范金融機構(gòu)營銷行為，防止金融機構(gòu)誘導(dǎo)消費者超額負債
D.拓寬對金融服務(wù)補償計劃的效力范圍，提高對存款人的保護程度
最新試題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）