經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護，強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有（）。

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?