單項選擇題危機有時還會損壞企業(yè)形象以及個人信譽，這說明了危機的特點中的（）

A.資源嚴(yán)重缺乏
B.破壞性
C.不確定性
D.緊迫性


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2.單項選擇題局外人對危機管理評價的作用的表現(xiàn)不包括（）

A.局外人不會受既定觀念的影響
B.局外人與危機管理評價存在利益關(guān)系
C.局外人可以從旁觀者的角度提出一些當(dāng)局者難以發(fā)現(xiàn)的問題
D.局外人可以成為組織的外腦

3.多項選擇題深圳市的大部制改革的帶來的好處包括（）

A.市場監(jiān)管執(zhí)法統(tǒng)一，大大提高行政執(zhí)法效能
B.市場準(zhǔn)入和窗口服務(wù)統(tǒng)一，大大提高行政服務(wù)水平
C.商品質(zhì)量監(jiān)管統(tǒng)一，構(gòu)筑全過程質(zhì)量防線
D.食品安全監(jiān)管統(tǒng)一，大大提升食品安全保障水平
E.技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)工作統(tǒng)一，建立國際水平的服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的平臺

5.單項選擇題危機恢復(fù)計劃的具體內(nèi)容包括（）

A.危機恢復(fù)目標(biāo)
B.聯(lián)系方式
C.計劃書的閱讀者
D.危機恢復(fù)對象總論