單項(xiàng)選擇題在危機(jī)管理中，需要將溝通的過(guò)程（）

A.細(xì)化
B.制度化
C.淡化
D.藝術(shù)化


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1.單項(xiàng)選擇題具有持久、有形、可以核實(shí)、不易篡改等優(yōu)點(diǎn)的溝通形式是（）

A.口頭溝通
B.書(shū)面溝通
C.電子溝通
D.體態(tài)溝通

2.單項(xiàng)選擇題我國(guó)最早建立也是擁有最先進(jìn)的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的是（）。

A、北京
B、上海
C、廣州
D、南寧

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)奧古斯丁關(guān)于危機(jī)管理六階段的理論，提供一個(gè)至少能彌補(bǔ)部分損失和糾正錯(cuò)誤機(jī)會(huì)的階段是（）

A.危機(jī)的避免
B.危機(jī)的控制
C.危機(jī)的確認(rèn)
D.從危機(jī)中獲利

4.單項(xiàng)選擇題一種危機(jī)的發(fā)生導(dǎo)致了另一種危機(jī)的發(fā)生，指的是危機(jī)的（）

A.連鎖反應(yīng)
B.回返反應(yīng)
C.恢復(fù)反應(yīng)
D.規(guī)模反應(yīng)

5.單項(xiàng)選擇題危機(jī)的第一個(gè)征兆出現(xiàn)到危機(jī)開(kāi)始造成可感知損失的階段指的是（）

A.危機(jī)開(kāi)始階段
B.危機(jī)爆發(fā)階段
C.危機(jī)持續(xù)階段
D.危機(jī)反復(fù)階段