多項選擇題危機溝通與一般溝通相比,具有的特殊性有()。
A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境
B、第一時間反應(yīng)至關(guān)重要
C、主要人物介入至關(guān)重要
D、必須首先建立信任關(guān)系
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1.單項選擇題對于現(xiàn)代組織而言,其危機信息來源和渠道除了傳媒之外還有很多,包括外界對組織所作的評估和()等。
A、專家預(yù)測
B、組織的自我鑒定
C、實地調(diào)研
D、事故及隱患報告
2.單項選擇題南丹“7•17”特大透水事件發(fā)生后,當?shù)卣哪承┕賳T和礦主串通一氣,極力隱瞞事實真相。正是新聞工作者冒著生命危險深入調(diào)查事實真相,終于打破堅冰,撕開帷幕,引起高層的重視,使事故的處理得以正常進行。這個案例體現(xiàn)了危機中的()。
A、實時決策
B、媒體作用
C、快速反應(yīng)
D、政府形象
3.單項選擇題危機管理中地方政府對于媒體的態(tài)度,實質(zhì)上是地方政府的一個()問題。
A、政策選擇
B、管理效能
C、危機訓(xùn)練
D、信息溝通
4.單項選擇題1996年6月,湖南常德市中級人民法院做出陳伯順因服用三株口服液致死的一審判決?!叭辍辈环?,上訴湖南省高級人民法院。1999年3月,終審判決“三株”勝訴。但短短兩年內(nèi),這個號稱全國最大的保健品企業(yè)已陷入全面癱瘓。這個案例體現(xiàn)了危機中的()的重要作用。
A、公共溝通
B、信息分析
C、主要人物介入
D、應(yīng)急預(yù)案
最新試題
()是指,為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機,公共危機管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機構(gòu)、落實應(yīng)急保障等方面所做的事前準備工作。
題型:單項選擇題
公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征,其風(fēng)險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。
題型:判斷題
危急界定的核心是()。
題型:單項選擇題
應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。
題型:多項選擇題
負面影響防范的功能包括()。
題型:多項選擇題
“標本兼治”的追責(zé)機制中,三段式追責(zé)機制具體包括()。
題型:多項選擇題
()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。
題型:單項選擇題
防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機所遭受的損失。
題型:判斷題
公共危機后需有效恢復(fù)和切實管理的社會秩序,主要包括()。
題型:多項選擇題
事后調(diào)查追責(zé)的主要步驟包括()。
題型:多項選擇題