單項選擇題建設(shè)性沖突是指沖突雙方（）一致，由于手段或認(rèn)識不同而產(chǎn)生的沖突，這種沖突對組織效率有積極作用

A.方法
B.途徑
C.目標(biāo)
D.感情
E.認(rèn)知


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2.單項選擇題根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）

A.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
B.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
C.目標(biāo)沖突、認(rèn)知沖突、感情沖突、程序沖突
D.目標(biāo)沖突、方法沖突、途徑?jīng)_突
E.感情沖突、目標(biāo)沖突、人際沖突

3.單項選擇題認(rèn)為“對于所有組織來說，沖突都是與生俱來的”觀點的是（）

A.相互作用觀點
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關(guān)系觀點

4.單項選擇題協(xié)調(diào)的作用有（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.勤于溝通
C.利益一致
D.整體優(yōu)化
E.調(diào)動員工積極性

5.單項選擇題根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）

A.目標(biāo)沖突、認(rèn)知沖突、感情沖突、程序沖突
B.建設(shè)性沖突、破壞性沖突
C.個人沖突、人際沖突、群體沖突
D.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
E.積極性沖突、消極性沖突

6.單項選擇題人際關(guān)系觀點認(rèn)為（）

A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵沖突

7.單項選擇題不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是（）

A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評家
D.引進外部成員
E.獎勵持異議者

8.單項選擇題根據(jù)影響劃分的沖突類型是（）

A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突

9.單項選擇題沖突的雙方都不尋求解決方法，任其發(fā)展，期待環(huán)境的變化來解決分歧，這種沖突處理方法是（）

A.不予理睬
B.壓制沖突
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.推延
E.和平共處