多項(xiàng)選擇題利用“利潤貢獻(xiàn)度和忠誠度分析矩陣”可以把客戶分為四個(gè)類型,即()。

A.伙伴型客戶
B.功能型客戶
C.關(guān)系型客戶
D.游離型客戶
E.情感型客戶


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1.多項(xiàng)選擇題分銷渠道的寬度的選擇,基本上有()類型。

A.密集型分銷
B.選擇型分銷
C.垂直式分銷
D.水平式分銷
E.獨(dú)家型分銷

2.多項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有()。

A.高價(jià)回收策略
B.高價(jià)滲透策略
C.低價(jià)滲透策略
D.差別價(jià)格策略
E.滿意價(jià)格策略

4.多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)者市場的購買類型包括()類型。

A、新購
B、直接重購
C、集中購買
D、修正購買
E、理智性購買

5.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)營銷的4P理論中的4P包括()。

A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、促銷
D、質(zhì)量
E、分銷渠道

6.多項(xiàng)選擇題委托人在下列哪種情況下需要支付報(bào)酬()。

A.委托人提供的資料不符合事實(shí)
B.發(fā)生不可抗力引起受托方不能按要求提供咨詢報(bào)告
C.受托方報(bào)告嚴(yán)重缺乏客觀性和科學(xué)性
D.咨詢報(bào)告存在一定的缺陷
E.受托人遲延提交咨詢報(bào)告

7.多項(xiàng)選擇題下列咨詢說法錯(cuò)誤的是()。

A.技術(shù)咨詢合同的委托人按照受托人符合約定要求的咨詢報(bào)告和意見作出決策所造成的損失,由委托人承擔(dān),但當(dāng)事人另有約定的除外
B.注冊(cè)咨詢工程師在執(zhí)業(yè)中,因工程咨詢質(zhì)量問題給委托方、第三方造成損失的,由其所在工程咨詢單位承擔(dān)責(zé)任
C.咨詢機(jī)構(gòu)在承辦小型業(yè)務(wù)時(shí),可以不與客戶簽訂合同
D.若咨詢執(zhí)業(yè)人員在提供服務(wù)是因過失使客戶受到損失,法院應(yīng)對(duì)簽字蓋章的注冊(cè)咨詢工程師進(jìn)行處罰或處分
E.如果咨詢機(jī)構(gòu)通過掩蓋事實(shí)故意提供錯(cuò)誤的陳述來欺騙客戶,則其應(yīng)付有法律責(zé)任

8.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)工程咨詢技術(shù)規(guī)范的說法不正確的是()。

A.按照專業(yè)分類來描述工程技術(shù)和工藝的內(nèi)容和特點(diǎn)
B.技術(shù)規(guī)范是由國家制定或認(rèn)可的
C.在全國范圍內(nèi)有效
D.技術(shù)規(guī)范具有權(quán)威性和強(qiáng)制性
E.技術(shù)規(guī)范可分為國家、行業(yè)、地方三級(jí)

9.多項(xiàng)選擇題下面哪些處理風(fēng)險(xiǎn)的手段屬于風(fēng)險(xiǎn)控制措施()。

A.亞太機(jī)械公司采用了ISO9000質(zhì)量保證體系降低質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)
B.藍(lán)際網(wǎng)吧在網(wǎng)吧內(nèi)部安裝了自動(dòng)滅火系統(tǒng)
C.菲亞公司建立非基金儲(chǔ)備專門針對(duì)危機(jī)管理
D.奇亞旅游公司為每個(gè)旅游顧客購買了旅游人身安全意外險(xiǎn)
E.在某涉外工程中,某公司決定采取本國貨幣結(jié)算

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于定性分析的方法的是()。

A.調(diào)查和專家打分法
B.蒙特卡羅法
C.模糊數(shù)學(xué)法
D.層次分析法
E.統(tǒng)計(jì)和概率法