單項選擇題以病人為中心的管理理念以下說法不妥的是()

A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務標準,設計服務流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務人員的素質(zhì)


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題醫(yī)院倫理委員會功能哪項除外()

A.政策研究功能
B.咨詢服務功能
C.教育培訓功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能

2.單項選擇題衛(wèi)生資源分配的最基本的倫理道德準則是()

A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則

3.單項選擇題我國提出建立醫(yī)院倫理委員會的主張是哪一年代()

A.20世紀20年代
B.20世紀60年代
C.20世紀80年代
D.20世紀90年代
E.21世紀初

4.單項選擇題患者林某,男,46歲,因雙側(cè)扁桃體反復感染伴化膿發(fā)熱到某醫(yī)院就診。醫(yī)生考慮病情給他開了價格昂貴的新型抗生素,患者根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況要求改用平時常用的較便宜而有效的清熱解毒的中藥或青霉素。對此案進行倫理學分析,正確的是()

A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán),患者的要求是無道理的
C.醫(yī)生應向患者解釋為何使用新型抗生素,若患者不同意應考慮患者的要求
D.當醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時,必須絕對服從患者的要求
E.在治療過程中,患者有拒絕治療權(quán),醫(yī)生應當給患者換藥

5.單項選擇題市場經(jīng)濟對醫(yī)學實踐有負效應,主要是因為()

A.市場經(jīng)濟的自主性
B.市場經(jīng)濟的競爭性
C.市場經(jīng)濟的開放性
D.市場經(jīng)濟的平等性
E.市場經(jīng)濟的求利性

6.單項選擇題對傳染病的隔離,在一定程度上使個體活動受到限制,因此,有的患者家屬不理解。下面家屬提出哪點是有悖于醫(yī)德要求的()

A.有利于社會公益
B.有利于醫(yī)院隔離的執(zhí)行
C.有利于患者的利益
D.有利于傳染病管理條例的執(zhí)行
E.有利于患者的行動自由的權(quán)益

8.單項選擇題在高干病房,一些醫(yī)護人員稱呼患者總是用"趙書記"、"錢局長"等,語調(diào)適中,而到了一般病房,稱呼就換成了"3床"、"做腸透視的"等,話語十分生硬。從深層次上說,此類現(xiàn)象的本質(zhì)和解決措施是()

A.敬業(yè)精神差,應加強管理
B.語言不文明,應加強培訓
C.尊重意識差,應加強教育
D.公正意識差,應加強教育
E.服務意識差,應加強教育

10.單項選擇題一位3歲患兒因急性菌痢住進醫(yī)院,經(jīng)治療本已好轉(zhuǎn),即將出院。其父母覺得小兒虛弱,要求輸血。礙于情面,醫(yī)生同意了??勺o士為了快點交班,提議給予靜脈推注輸血。當時病兒哭鬧,醫(yī)護齊動手給他輸血,在輸血過程中病兒突發(fā)心跳驟停死亡。此案例中醫(yī)護人員的倫理過錯是()

A.無知,無原則,違背了有利患者的原則
B.無知,無原則,違背了人道主義原則
C.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了有利患者的原則
D.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了不傷害患者的原則
E.曲解家屬自主權(quán),違反操作規(guī)程,違背了人道主義原則