10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農(nóng)電工進(jìn)行線損管理考核的主要指標(biāo)。

供電系統(tǒng)用戶供電可靠性，是指供電系統(tǒng)對客戶用戶連續(xù)供電的能力。

在設(shè)備管理指標(biāo)中，從保護(hù)安裝、投運(yùn)率；低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應(yīng)達(dá)100%。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨(dú)資企業(yè)，所有者是全民，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。公司對所有者負(fù)責(zé)，承諾國有資產(chǎn)保值增值，與對政府、社會負(fù)責(zé)，承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，有著直接的統(tǒng)一性。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要在營業(yè)場所設(shè)立客戶意見箱或意見薄，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨(dú)資企業(yè)，所有者是職工，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。

全面實(shí)施“戶戶通電”工程是實(shí)施“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的前提。

企業(yè)文化，就是指導(dǎo)和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：居民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費(fèi)窗口，縮短收費(fèi)時間。

功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。