單項選擇題保險客戶服務(wù)是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一,保險客戶服務(wù)的目標是()。

A.實現(xiàn)社會效益最大化
B.實現(xiàn)客戶滿意最大化
C.實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理化
D.實現(xiàn)效益增長快速化


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2.單項選擇題在風險管理中,單位或個人通過訂立保險合同,將其面臨的財產(chǎn)風險、人身風險、和責任風險等轉(zhuǎn)嫁給保險人的風險管理技術(shù)被稱為()。

A.財力型非保險轉(zhuǎn)移
B.財務(wù)型保仔轉(zhuǎn)移
C.控制型非保險轉(zhuǎn)移
D.控制型保險轉(zhuǎn)移

3.單項選擇題一般,“客戶至上、勤勉盡責任、公平競爭、保守秘密”這四條保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道 德原則被視為()。

A.守法遵南側(cè)原則在不同方面的發(fā)展
B.誠實信用原遇在不同方面的發(fā)展
C.有好合作原則在不同方面的發(fā)展
D.專業(yè)勝任原則在不同方面的發(fā)展

5.單項選擇題凡保險人應(yīng)權(quán)利人的要求擔拐杖義務(wù)人信用的保險屬于()。

A.保證保險
B.信用保險
C.責任保險
D.投資保險

最新試題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù),按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。

題型:單項選擇題

互碰自賠,簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時,如果滿足一定條件,各方車主可以直接找()辦理交強險索賠手續(xù)。

題型:單項選擇題

接報案時,應(yīng)注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。

題型:單項選擇題

核賠同意后,案件將轉(zhuǎn)入()環(huán)節(jié)。

題型:單項選擇題

A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責,B 車無責,A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。

題型:單項選擇題

張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。

題型:單項選擇題

王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強險和商業(yè)第三者責任險20萬元,假設(shè)事故責任免賠率全責為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是()。

題型:單項選擇題

交強險互碰自賠只針對()。

題型:單項選擇題