A.個人主動定投明細查詢
B.個人定投計劃查詢
C.個人定投歷史庫存查詢
D.個人客戶實物金轉(zhuǎn)賬匯金
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A.時點證明是指證明存款人賬戶在某一段時間區(qū)間內(nèi)的可用余額,簽發(fā)時點證明后,系統(tǒng)自動將證明金額進行止付
B.客戶單位存款證一旦遺失,銀行可辦理掛失手續(xù)
C.單位存款證明作廢后,原按時段證時止付的賬戶資金自動解止付
D.賬戶止付期間不得辦理單位存款證明業(yè)務(wù)
A.差錯確認
B.問責(zé)
C.回復(fù)
D.整改
A.活期結(jié)算賬戶都應(yīng)按照對賬協(xié)議約定的周期與存款人對賬
B.定期賬戶是否對賬根據(jù)存款人具體要求確定,對于存款人不要求對賬的,可不簽署對賬協(xié)議
C.若存款人要求核對保證金賬戶,由營業(yè)機構(gòu)單獨打印保證金賬戶明細,不再進行統(tǒng)一對賬
D.因訴訟、破產(chǎn)等特殊原因在一定期限內(nèi)無法對賬的,經(jīng)該賬戶對應(yīng)業(yè)務(wù)的主管部門調(diào)查后,可申請在指定期限內(nèi)不予對賬
A.嚴重違反工作制度、濫用或超越職權(quán)辦理業(yè)務(wù)的
B.未經(jīng)批準擅自離崗、私自授權(quán)他人替班或代為履行職責(zé)的
C.因履職不到位導(dǎo)致營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生重大差錯、事故和案件的
D.當(dāng)年年度考核不合格的
A.營銷人員應(yīng)向客戶提供測評問卷,向客戶解釋說明評分規(guī)則,由客戶獨立進行選項選擇
B.營銷人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶問卷填寫情況,真實、準確計算客戶風(fēng)險承受能力得分,并根據(jù)對照表得到客戶的風(fēng)險承受能力評級
C.營銷人員當(dāng)面向客戶告知風(fēng)險承受能力測評結(jié)果及含義后,直接交由客戶抄錄風(fēng)險測評問卷底部的風(fēng)險提示信息,進行簽字確認
D.嚴禁任何人員代替客戶進行答卷,代替客戶抄錄風(fēng)險提示語句,或者代替客戶進行簽名
最新試題
網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責(zé)對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進行現(xiàn)場審核。具體職責(zé)不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),進行卡把復(fù)點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查
營業(yè)主管對營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險管理負主體責(zé)任。
營業(yè)網(wǎng)點遭遇劫持人質(zhì)搶劫時,立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置,并向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門報告。
當(dāng)實物尾箱出現(xiàn)破損、丟失,無法再正常使用時,須在系統(tǒng)中做停用處理。
營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時,可為其辦理業(yè)務(wù),但應(yīng)將相關(guān)情況向上級機構(gòu)報告,上級機構(gòu)應(yīng)及時將可疑情況向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)報告。
機構(gòu)客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務(wù)。
個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時,應(yīng)出示本人有效實名證件,使用有效實名證件上的姓名,郵政儲蓄機構(gòu)按規(guī)定進行核對,并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關(guān)所在地等信息,以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度
聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實性進行進一步核實。
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。