多項(xiàng)選擇題激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)有（）。

A.重新構(gòu)建組織
B.運(yùn)用溝通
C.引進(jìn)外部成員
D.任命一名批評(píng)家
E.獎(jiǎng)勵(lì)沖突回避者


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1.多項(xiàng)選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領(lǐng)導(dǎo)
E.和平共處

2.多項(xiàng)選擇題屬于處理沖突方法的是（）。

A.教育
B.推延
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.明確共同的組織目標(biāo)
E.設(shè)立意見(jiàn)箱，建立投訴系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題非正式溝通可以滿(mǎn)足員工的哪些需要（）。

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于會(huì)議目的的是（）。

A.交流信息
B.做出決策
C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
D.給予指導(dǎo)
E.解決問(wèn)題

5.多項(xiàng)選擇題不屬于有效溝通原則的是（）。

A.盡量應(yīng)用正式溝通
B.保持信息權(quán)威性
C.根據(jù)實(shí)際情況，靈活應(yīng)對(duì)
D.組織結(jié)構(gòu)完整性
E.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)布命令