您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶(hù)服務(wù)中心將逐步從客戶(hù)服務(wù)的受理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)
B.客戶(hù)服務(wù)中心從單一的服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化
C.從銀行后臺(tái)的處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)榈统杀景l(fā)展的戰(zhàn)略武器
D.從勞動(dòng)密集型的處理中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)人才的重要培訓(xùn)基地
E.從簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行與客戶(hù)之間信息反饋的橋梁
A.遠(yuǎn)程銀行是銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)拓展的需要
B.遠(yuǎn)程銀行是客服中心轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要
C.遠(yuǎn)程銀行是適應(yīng)客戶(hù)服務(wù)需求的需要
D.遠(yuǎn)程銀行是大數(shù)據(jù)時(shí)代的需求
A.荷蘭國(guó)際集團(tuán)旗下INGDirect
B.美國(guó)銀行
C.招商銀行
D.光大銀行
最新試題
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶(hù)使用。
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車(chē)貸款最高發(fā)放比例為（）