單項選擇題若維修、維護操作涉及自助設備的硬盤、密碼鍵盤、驗鈔模塊和涉及系統軟件安裝與更新、系統參數調整、交易日志調整、拷取硬盤信息等操作過程，除營業(yè)機構人員陪同外需經（）同意。
A.科技
B.科技、安保部門
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1.單項選擇題愛護機內錢箱，裝取錢箱時，應輕推、輕拉和（）。
A.快速擺放
B.平穩(wěn)擺放
2.單項選擇題建立自助設備維修檔案，記載自助設備的故障日期、性質及維修人員（）和維修情況。
A.性別
B.姓名
3.單項選擇題自助設備憑條紙保管期限為（）年。
A.3年
B.5年
4.單項選擇題銀行卡被吞沒，領取人身份確認方式之一。對領取人身份證件及所領卡片密碼進行驗證，且驗證通過；如忘記密碼則須提供（）打印的卡片信息，并與身份證件核對一致。
A.發(fā)卡行
B.吞卡行
5.單項選擇題銀行卡被吞沒，領取人身份確認方式之一。若被吞沒銀行卡為他行借記卡，需持卡人出示發(fā)卡銀行出具蓋章的證明，證明內容為：持卡人戶名、被吞卡的卡號及持卡人的（）。
A.身份證號
B.手機號
6.單項選擇題銀行卡被吞沒，領取人身份確認方式之一。若被吞沒銀行卡為他行貸記卡，需驗證持卡人身份證件上姓名與所領卡片正面字母（拼音）或背面簽名的（）。
A.有效性
B.一致性
7.單項選擇題吞卡超過領取期限，自助設備管理員應對卡片做（）處理，作廢磁條卡應剪角處理破壞磁條，作廢芯片磁條雙介質卡還須對芯片進行破壞處理。
A.作廢
B.上交
8.單項選擇題吞沒卡的領取期限為自吞沒卡（）日起7個工作日內（遇節(jié)假日順延）。
A.當日
B.次日
9.單項選擇題自助設備吞沒的銀行卡，由設備所屬（）負責吞沒卡的領取、保管和作廢工作。
A.分行主管部門
B.營業(yè)機構
10.單項選擇題自助設備（）登記簿，用于記載發(fā)生長短款的情況。
A.差錯
B.日志
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