A.平均值的優(yōu)點是不受極端大或極端小的觀測值的影響。 B.眾數(shù)是樣本中出現(xiàn)次數(shù)最多的觀測值,因此它肯定存在。 C.極差忽略了最大和最小值之間的所有信息。 D.方差對極端值很敏感。因平方的緣故,極端大的觀測值會嚴重地放大方差。
A.六西格瑪管理戰(zhàn)略未能融入組織的發(fā)展戰(zhàn)略 B.六西格瑪管理理念和價值觀對企業(yè)文化帶來的挑戰(zhàn) C.缺乏六西格瑪管理的資源和能力 D.技術(shù)水平較低無法達到六西格瑪質(zhì)量水平
A.顧客和市場方面的指標是財務的領(lǐng)先指標 B.內(nèi)部過程是學習與成長的領(lǐng)先指標 C.四個維度中作為戰(zhàn)略基礎(chǔ)和最領(lǐng)先指標的是“顧客” D.BSC與傳統(tǒng)目標管理相比,更加強調(diào)平衡長期目標和短期目標