也稱為面向交易的處理系統(tǒng),其基本特征是顧客的原始數(shù)據(jù)可以立即傳送到計算中心進行處理,并在很短的時間內給出結果。
控制活動是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序。
控制環(huán)境包括治理職能和管理職能,以及治理層和管理層對內部控制及其重要性的態(tài)度、認識和措施。